不含销售的客服工作 售后运维服务 
派单管理 纠纷处理 
(1) 日常售后服务响应及处理，受理报修的故障工单和售后问题处理，跟进各区域派单进程、处理结果并详细记录
(2) 根据集团时效要求，负责售后工单系统录入，准确
完整记录事件
(3)管理和监督区县售后运维服务人员工作，督促工作进度
(4)完成部门内部工单费用明细整理汇总报至主管处
审核
(5) 负责对接公司内部各部门、集团主管部门等同事协作，解决售后问题
(6)部门周月工作总结及汇报(7)协助并完成上级下发的任务。任职要求:
(1) 大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰:
(2) 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，