【岗位职责】
根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；熟练掌握银行业务知识，并在权限范围内通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询，合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式促使客户办理相关增值业务或在约定时间内还款根据项目要求完成每日业务量及绩效标准
【任职资格】
1、高中及以上学历，普通话标准，具有良好的表达能力
2、身体健康，具有较强的工作责任心、团队协作精神及良好的职业道德；
3、具备良好的电脑操作和汉字录入技能；