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更新:2019-03-16
  • 6K-15K
  • 带薪年假年终奖公费旅游全勤奖有补助
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 18~28岁
  • 无锡市(无锡市滨湖区绣溪路58号恒华科技园21号506)
  • 招聘40人
职位动态
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  • 2019-04-04

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
注意注意:投递简历前请先看清楚薪资待遇以及公司主页介绍

岗位职责:
1、在线受理客户问题,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、初中学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。年龄21-28周岁
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:白班9:00-21:00,夜班21:00-9:00,20天换一次班 中途休息一小时

岗位薪资:
1、无责底薪6000+全勤+绩效,底薪每个月涨500,第一年底薪10000封顶
绩效1-3千,根据公司业绩情况主管来分配
2、月休1天,不休奖励500RMB 每个月不出错另有500奖金
3、特殊节假日,生日,发放现金红包,年前入职可参与年终奖
4、公司每月都会举行员工聚餐,餐食丰富,香溢可口。
5、工作态度好还有额外现金红包奖励,表现好公司当月还会给分红

公司福利:
1、做满半年可带薪休假15天,公司包往返机票
2、如做满一年后,半年不休,可领取1w奖金。
3、做满3个月生日当天发放一千RMB生日礼金
4、春节、中秋、等法定节假日现金奖励
5、对于对公司有优秀业绩突破者,有额外奖励现金红包 可提前涨底薪(奖励次数不限制)
6、包吃住4餐 八菜两汤
7、包基本生活用品包括牙刷牙膏毛巾被子等
8、公司全天免费提供饮料、泡面、零食、水果。
互联网/电子商务 中外合营(合资.合作) 500~1000人 无锡市
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