上海电信公惠科技服务有限公司|通信/电信/网络设备

工作描述：团队管理，合理分配店内人员工作，与各部门对接，制作报表；
? 控制门店经营成本，减少门店投诉总量，根据公司每月销售任务决定当月销售方式；
? 淘宝会员进行日常维护、内容运营；
? 营业厅现场管理，店内人员日常早晚班会以及日常培训，对突发事件第一时间应对处理；
? 与上级部门日常沟通以及实现多种经营模式。
工作成果：
? 每年门店完成销售额80万元以上；
? 2017年带领门店区域销量从第15名上升至第3名；
? 2017年度评为最佳门店管理人员。

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工作描述：团队管理，合理分配店内人员工作，与各部门对接，制作报表；
营业厅现场管理，店内人员日常早晚班会以及日常培训，对突发事件第一时间应对处理；销售服务，负责服务用户，根据用户需求销售通信产品以及终端产品；
? 收银服务，负责每日收银以及结算，解决用户账单费用解释；
? 处理用户投诉问题，安抚用户情绪并处理用户投诉。

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工作描述：销售服务，负责服务用户，根据用户需求销售通信产品以及终端产品；
? 收银服务，负责每日收银以及结算，解决用户账单费用解释；
? 处理用户投诉问题，安抚用户情绪并处理用户投诉。
工作成果：
? 日均接待用户人数40人以上；
? 连续多月销量完成情况门店第一。