城市文明看窗口,商业文明看诚信,争创上海文明城区在行动,作为上海商业窗口名片的南京路、淮海路、豫园商城亮出共建诚信新创举,联手建设诚信商圈联盟。
日前,在新世界广场举行了诚信商圈联盟签约仪式,新世界股份有限公司代表黄浦区各商业企业宣读了《黄浦区商业企业诚信承诺书》,向广大消费者郑重承诺,打造诚实守信的经营环境、公平竞争的市场环境、消费者放心满意的消费环境。区酒类专卖管理局、消保委、工商分局等10家政府部门参与共建。
签约诚信商圈联 盟,吹响诚信行动集结号:以诚立信、以信立业,亮出“诚信自律”牌,一售真货不售假货;二说真话不说假话;三标真价不标假价;四做真账不做假账。
创新诚信服务方式,各商圈纷纷推出真情真意真牌真品的品牌服务,将体验诚信服务,演绎得生动活泼。
南京路树标杆,新世界商城的无理由退货,以诚信基金保真;市百一店的满意百分百服务,以满意在真;真老大房鲜肉月饼四季盛销,以商标战略特色写真;新雅大厨的半成品走万家,以冷链递真;杏花楼早餐工程的放心馒头,以科技出真;食品一店食品安全卫生,以追溯制保真。
淮海路多创新,古今内衣的线上线下联动销售创新高,以贴心讲真;长春食品商店的熟食销售不过夜的销毁制,以机制录真;光明村熟食天天排长队人气兴旺,以现烧现卖上海风味保真;叙友茶庄的龙井专卖防伪贴,以揭贴查真;人民坊世界品牌专卖店长廊亮出世界品牌的中文身份证,以店招亮真;正章实业的洗衣品质请第三方评估,以评估认真。
豫园商诚街区讲坚守,庙会灯会上13个老字号13个非遗演绎得活色生香,以非遗传真;城隍庙五香豆作为上海特色纪念品盛销不衰,以特色传真;永青假发给人好心情,以假发情真;童涵春堂买卖公平童叟无欺堂堂正正,以店训风真;特别是万有全全富伊清真食品配送公司清真牛羊肉正宗万无一失,以清真链的运行民俗保真。
就一个真字,消费者购物体验诚信,就认一个真字,讲品牌、品质、品位,看店家品行、品德;商家主动作为,文明经商讲诚信就做好一个真字,以创新服务,创新管理,创新品牌;政府职能部门维权也较上一个真字,以服务与监管结合,淮海路工商所创新服务管理,在红房子西菜馆橱窗亮出二维码,随时与消费者与商家互动推进淮海路商圈文明建设,黄浦区商务委采用第三方测评,啄木鸟行动,提升商业窗口文明指数,黄浦区商联会与区知识产权局在全区84家企业1097个网点推进真牌真品的承诺活动,开展了十店、百柜、千人的最佳文明诚信评选。一个由真心实意推进真牌真品的诚信活动,在全区商业窗口企业风起云涌。