——访英孚教育中国区连锁运营总经理 刘一君

    曾有人估算，中国教育培训市场的潜在规模可达3000亿元，其中英语培训的市场最为广阔。作为全球最大的私人英语培训机构，英孚教育为能在竞争日趋激烈的国内英语培训市场保持长足发展始终坚持自主研发并倡导"快乐学英语"的理念。2011年夏天，英孚教育举办的"拼词达人赛"圆满落幕，开创了全国大型英语拼词比赛的先河，吸引了全国15万青少年的参与。日前，记者就英孚教育的发展与英语培训市场的未来，采访了英孚教育中国区连锁运营总经理刘一君女士。

    记者：今年英孚教育举办"拼词达人赛"引起了很大反响，请问策划这一活动的初衷是什么？

    刘一君：在我们长期的教学中会发现家长对孩子在学校的分数非常注重。而英孚本来的宗旨是素质教育。为了能够兼顾分数和素质两方面，我们想到了"拼词"这个突破口。因为单词量的累积是学习英语的基础，对于提升成绩也有很大帮助。当然我们也设法把记单词这件枯燥的事变得更有趣，"拼词达人赛"就应运而生了。它秉持了英孚教育一贯坚持的"快乐学英语"的理念，将拼词游戏化，让孩子在玩的过程中记住更多词汇，大大提高他们对学习的兴趣。

    记者：能否具体为我们介绍下英孚教育 "快乐学英语"的理念，它对于孩子们的主要帮助在哪里？

    刘一君："快乐学英语"，即"practice and play"是英孚一贯倡导的理念。英孚教育所作的就是培养孩子对英语的兴趣，在快乐中学习。我们会运用高科技的课件来辅助教学，每一个课后任务都设计成一个游戏。学员既能把课堂上学过的东西复习一遍，又能获得乐趣。此外，我们要求孩子和教职员工用英语来交流，营造一种语言环境。我们采取小班化的教学，让每个孩子都有发言沟通的机会。我觉得学习是需要主观动性的。很多家长把孩子送到英孚后都觉得孩子开始喜欢英语了，学习成绩也提高了。当然更重要的是，孩子们能在英孚获得展示自我的机会。这方面英孚的教学方式和核心理念跟学校的教育很不一样。

    记者：我们在全国各地都能看到英孚的学校，英孚教育连锁运营体系是怎样操作的？

    刘一君：英孚教育的连锁运营体系主要分三个方面。一个是硬件，我们会出一些标版。所有学校设计的用材用料都是标准化的，包括电脑、家具型号等，都有明确的准则。第二部分是软件，我们有一套专门的系统。学生的所有信息从一开始就被记录，他之后的学习情况也会有专门系统全盘跟踪。此外，我们拥有一个全球的服务系统，教学课件统一从这个系统上征调。第三部分是管理，我们有标准的组织架构，从人员招聘、入职培训到未来的发展都会有保证。

    记者：你如何看待国内英语培训市场的现状？您认为英孚在市场中最大的优势是什么？

    刘一君：我个人觉得英语培训市场未来会更多地针对低龄族群。因为如果青少年能够打好基础，之后的培训就会减少，行业的增长速度并不会很快。现在一线二线城市在稳定发展，而三线四线城市的需求也开始增加。

    英语培训市场相对来说门槛比较低。很多人愿意尝试这个行业，因为初期并不需要太多投入，但要持续发展的话，产品的自主研发能力是非常重要的。英孚在持续开发新产品的同时，会把新技术应用其中。坚持自主研发，才有持续发展的生命力，我觉得这一点就是英孚在英语培训市场中优势的体现。