第三届中国企业心理服务（EAP）国际论坛于2007年5月22日在北京举行。出席本次论坛领导有，国际人才交流些协会万金发主任、中国国际人才交流协会夏兵副主任、中国国际人才市场易凡平总经理、首都精神文明建设委员会办公室孙平副局长等。
 
　　国际员工帮助专业协会（EAPA）主席约翰·梅纳德博士、亚太员工帮助圆桌会议主席哈里.帕克率众多国际知名专家再度前来北京介绍企业心理服务国际应用的先进经验，众多知名企业派代表出席了本届论坛。

　　由中国国际人才交流协会主办，北京盛心阳光国际企业咨询有限公司承办的中国企业心理服务（EAP）国际论坛，自2005年首次在京召开，三年间持续提供了政府、企业界、心理学界进行国际化交流的高端平台。美国强生，康菲石油，雪佛龙，卡特比勒、哈里波顿、美国大陆航空等世界500强EAP负责人先后来华分享企业通过开展心理服务创造巨大经济效益的宝贵经验。中国EAP国际论坛有力的推动了中国EAP行业的发展，促进中国EAP服务与国际的EAP服务标准同步。

　　我国新《劳动法》即将颁布实施，企业在人力资源管理上面临新的法律要求，员工与雇主关系日渐成为影响企业发展的重要因素之一。长期实践证明，EAP在改善和促进企业内部关系方面具有重要作用和意义。本届论坛以：“EAP促进员工与雇主的关系”为主题，与会各界人士共同探讨应用企业心理服务促进企业的可持续发展，创建和谐组织。通过营造和谐的雇佣关系来推动和谐社会的建立。

　　本届论坛的嘉宾中有来自全国各地的企业人力资源管理者，这些企业非常关注员工的心理健康，希望学习企业使用心理服务的先进经验，部分优秀企业已经开始引进国际标准的EAP服务。

　　随着时代的发展，企业越来越认识到员工是企业的真正核心竞争力，是组织创新的源泉。一些企业管理者注意到员工在心理健康方面的很多需求，例如青年员工对于婚恋及幼龄孩子的教育有不少困扰；员工工作压力很大，很难平衡生活；同时机构的重组、并购频频发生，给员工心理带来巨大压力；因而企业开始希望通过引进系统的心理服务来为员工提供支持。企业在关爱员工的同时，也相应节省了员工管理方面的大量运营成本，获得了超值的回报。注一

　　在另外一家公司，有位业绩颇佳的经理个人生活遇到了一些困扰，业绩大幅下滑。该企业的人力资源负责人在和EAP咨询师交流后，得到了专业的建议，该负责人发现如果把向她倾诉各种心理困扰的职工介绍给专业的EAP咨询师去接受帮助，是非常好的解决方法，不仅能够更好的帮助到员工，也能在很大程度上减轻自身的工作与心理负担。

　　对于正在进行资产重组的一家大型国有企业来说，相当数量的员工面临转岗、待岗。如何疏导和稳定相关人员的情绪，让他们重新给生活和工作进行定位，变得相当迫切。企业从而意识到需要心理服务的帮助，也希望借此建立起一个员工心理服务系统，全方位地服务于企业长远的发展战略。

　　企业员工帮助计划（EAP）是目前国际上被广泛使用的心理服务形式，是一套系统的心理预防和干预项目。在美国的世界500强企业100%购买了EAP服务，而中小企业也有70%在使用该服务。在美国有这样一种说法：只有两种东西是500强企业无一例外都要购买的，一个是EAP，一个是电脑。可见EAP服务对于现代企业的意义有多么重要。

　　随着我国社会、经济的全面发展，和谐的雇员雇主关系不但是企业可持续发展的重要因素，也是社会进步的要求。EAP服务必将在中国企业和社会的和谐、健康发展中起到重要作用。然而在中国，国际标准的EAP服务还是一个比较新的事物。中国企业对于EAP的了解和使用还不广泛，服务企业的心理咨询师的专业化还需要有个过程。一年一度的中国企业心理服务国际论坛为众多优秀的中国企业、关注职业人群心理健康的社会各界有识之士创造了与国际一流EAP专家进行充分交流的机会，有力的推动了中国企业使用心理服务，实现企业可持续发展、构建和谐组织这一利国利民的事业。

　　注一：强生公司2004年数据显示：为员工提供EAP服务使缺勤减少了78%；在职缺勤率减少了60%；精神健康程度38%有改进；年度EAP的投资回报为每位接受EAP服务的员工每年四千美元、全年全公司共计七百万美元。

　　——数据来源于2005年首届中国EAP国际论坛　　

　　附1：演讲嘉宾和所在单位介绍：