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更新:2018-03-13
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  • 2018-03-13

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.在广告公司或公关公司工作经验优先,思路清晰 ;???
2.优秀的沟通能力及理解能力,具有客户服务意识,能够准确的掌握和传达客户意图 ;
3.有一定的判断和决策能力、计划和执行能力,工作积极主动,能承受较大的工作压力 。
4.熟练操作office软件。
5.有时需要出差配合团队完成异地项目

岗位职责:
1.协助客户经理对服务进行策划及实施,完成营销目标;
2.进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,配合方案规划;
3.与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;
4.建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5.关于项目运作及时向客户经理汇报项目进展。
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