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更新:2017-12-15
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  • 五险公积金标准工时双休有提成
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 嘉定区(上海市嘉定区金沙江西路1555弄35号305室)
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
主要工作职责:
1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;
5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;
6、日常工作内容整理登记表格。
任职资格:
1、能承担一定的售后售前压力,自我调节能力强,有良好的沟通能力及工作协调能力,乐观向上;
2、有在线客服、成人用品客服经验;
3、熟用EXCEL和WORD;打字80字/分钟以上;
4、性别不限,年龄20-35岁;
5、上班时间:9:00-18:00 OR 15:00-24:00(有晚班补助30元);
6、适应晚班优先考虑。
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